Všeobecné podmienky

Sme radi, že ste sa rozhodli pre kurz v našej jazykovej škole a ďakujeme za prejavenú dôveru! Aby sa pre vás kurz stal vzdelávacou skúsenosťou, nižšie nájdete naše všeobecné zmluvné podmienky:

§ 1 Zmluvné strany

(1) Internetovú stránku fluente.ch a fluente.club prevádzkuje Katarína Bertušek, so sídlom Brackenweg 14, 5200 Brugg, CH-5200 Brugg, ďalej len „prevádzkovateľ školy“.

(2) V prípade účastníkov kurzu, ktorí ešte nie sú plnoletí, musí zmluvu podpísať rodič alebo zákonný zástupca. V tomto prípade dochádza k uzatvoreniu zmluvy medzi prevádzkovateľom školy a zákonným zástupcom.

Zákonný zástupca plne zodpovedá za svoje deti za všetky záväzky vyplývajúce z tejto zmluvy a zodpovedá za akúkoľvek škodu, ktorú jeho dieťaťu spôsobí.

§ 2 Rozsah a prijatie

(1) Tieto Všeobecné obchodné podmienky (VOP) sa vzťahujú na všetky vzdelávacie služby poskytované prevádzkovateľom školy fyzickým a/alebo právnickým osobám.

(2) Uzavretím zmluvy medzi Vami a prevádzkovateľom školy sa tieto všeobecné podmienky stávajú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy o vyučovaní.

§ 3 Uzavretie zmluvy

Po prijatí vašej elektronickej, písomnej, telefonickej alebo osobnej prihlášky na kurz dôjde k uzatvoreniu zmluvy o výučbe medzi vami a prevádzkovateľom školy až po zaslaní písomného potvrdenia o absolvovaní kurzu prevádzkovateľom školy.

§ 4 Vaše práva

Fluente vám ponúka neprenosné, výhradné a obmedzené právo na prístup, používanie a zobrazovanie obsahu tejto stránky. To platí len vtedy, ak plne dodržiavate túto zmluvu a podmienky. Materiály na tejto stránke sú poskytované len pre vaše osobné a nekomerčné použitie.

§ 5 Používanie služby

Vaše právo na prístup a používanie služieb, ktoré vám poskytuje prevádzkovateľ školy, sa vzťahuje výlučne na vás osobne. Toto právo nemôžete preniesť na inú osobu alebo spoločnosť. K fluente a jej službám máte prístup alebo ju môžete používať len na účely, na ktoré bola určená – teda na učenie sa cudzieho jazyka.

Je vašou zodpovednosťou zachovať dôvernosť vášho účtu Fluente, používateľského mena a hesla. Súhlasíte s tým, že oznámite prevádzkovateľovi školy akékoľvek neoprávnené použitie vášho osobného účtu – e-mailom na adresu info@fluente.club. Okrem toho musia byť vaše prihlasovacie údaje aktuálne a správne, aby sa zabezpečilo fungovanie služby. Ak tak neurobíte, ovplyvní to presnosť a efektívnosť služby pre vás.

Môžeme zrušiť alebo zmeniť váš účet, nárokovať si alebo odstrániť akékoľvek používateľské meno spojené s vaším účtom, ak je to potrebné z dôvodu zmien v zákone alebo z bezpečnostných dôvodov, alebo ak máme oprávnené dôvody domnievať sa, že používate Služby nesprávne alebo v rozpore so záujmami. ostatných predplatiteľov. v tomto prípade porušujete túto dohodu. Nie sme povinní viesť denník vášho účtu ani žiadne údaje alebo informácie, ktoré ste mohli uložiť prostredníctvom svojho účtu a/alebo služieb.

§ 6 Kurzovné a inkaso

(1) Poplatky za kurz sú definované v zmluve o výučbe alebo informáciách, ktoré nájdete na webovej stránke: www.fluente.club. Akékoľvek materiály súvisiace s výmenným kurzom budú účtované osobitne a nie sú zahrnuté v cene výmenného kurzu. Učebnice DLLAB si môžete objednať cez náš e-shop.

(2) Prevádzkovateľ školy si vyhradzuje právo poukázať neuhradené poplatky za kurz zberovej spoločnosti alebo poveriť zbernú spoločnosť, aby si poplatky za kurz uplatnila.

(3) Náklady v prípade oneskorenej platby: spracovateľský poplatok (najskôr od 70. dňa po dátume vystavenia faktúry, pri odovzdaní poskytovateľovi služby vymáhania pohľadávok) v závislosti od výšky pohľadávky, maximálna výška v CHF: 50 ( do 20); 70 (až 50); 100 (až 100); 120 (až 150); 149 (do 250); 195 (do 500); 308 (do 1 500); 448 (do 3 000); 1 100 (do 10 000); 1 510 (do 20 000); 2 658 (do 50 000); 6 % z pohľadávky (od 50 000).

(4) Faktúry je možné platiť v eurách (EUR) alebo švajčiarskych frankoch (CHF).

§ 7 Vyučovacia jednotka a vyučovacie hodiny

Existujú 3 formy výučby:

(1) Základný kurz – 1x lekcia týždenne (50 min) + video materiál

(2) Štandardný kurz – 2x lekcia týždenne (2×50 min) + video materiál

(3) Intenzívny kurz – 4x týždenne lekcie (4×50 min) + video materiál

§ 8 Platobné podmienky

(1) Faktúra (faktúry) na úhradu kurzovného Vám bude zaslaná elektronicky. Kurzové poplatky sú splatné ihneď po obdržaní potvrdenia kurzu a musia byť uhradené najneskôr v prvý deň kurzu.

(2) Kurzovné je potrebné uhradiť na bankový účet uvedený na faktúre.

§ 9 Zmluvné doby a skúšobné hodiny

(1) Doba trvania zmluvy je 1 mesiac, ak nejde o mimoriadnu udalosť, pri podpise zmluvy na 3 mesiace.

(2) Skúšobnú hodinu je možné absolvovať po zaplatení kurzovného, ​​z ktorého, ak sa po tejto hodine rozhodnete kurz neabsolvovať, bude účtovaný administratívny poplatok vo výške 15 EUR. Ak hodinu neabsolvujete a nezrušíte svoju registráciu aspoň 24 hodín pred dohodnutým termínom kurzu, kurz už nebudeme môcť zrušiť.

§ 10 Zánik zmluvy

Od majiteľa školy

(1) Prevádzkovateľ školy môže zmluvu jednostranne a okamžite vypovedať, ak sú pre to vážne dôvody. Dôležitý dôvod je uvedený, ak porušíte tu uvedené podmienky alebo narušíte lekciu tak, že ostatným účastníkom skupiny už nebude zaručené bezproblémové a úspešné absolvovanie kurzu. V prípade výpovede zo strany prevádzkovateľa školy je vrátenie už zaplateného kurzovného vylúčené.

Od účastníka kurzu

(2) Registráciu môžete zrušiť do piatich pracovných dní pred začiatkom kurzu. V tomto prípade bude vrátené už zaplatené kurzovné.

(3) Po uplynutí tejto lehoty nie je možné vrátiť kurz z dôvodu vynaložených miezd a nákladov na plánovanie.

§ 11 Zmeškané termíny kurzu

(1) V prípade skupinových hodín nie je možné nahradiť zmeškané termíny kurzu a tieto je potrebné v každom prípade uhradiť. V prípade súkromných hodín, ak sa včas odhlásite, t.j. najneskôr 24 hodín pred začiatkom lekcie je možné doplniť termín zmeškanej lekcie a nebude účtovaný.

(2) Ak svoju súkromnú lekciu nezrušíte aspoň 24 hodín pred začiatkom lekcie alebo ju nezrušíte vôbec, lekcia vám bude účtovaná za predpokladu, že neexistujú žiadne závažné a nepredvídateľné dôvody (napríklad vážny úraz alebo podobne), ktoré zdržali alebo neodôvodnili zrušenie. . V prípade choroby alebo úrazu si prevádzkovateľ školy vyhradzuje právo vyžiadať si potvrdenie od lekára.

(3) U účastníkov kurzu, ktorí ešte nie sú plnoletí, zodpovedá za to, že sa účastník vedľajšieho kurzu zakúpeného kurzu skutočne zúčastní, zákonný zástupca. Za to, že sa účastník vedľajšieho kurzu včas dostaví do priestorov kurzu a bude včas vyzdvihnutý, zodpovedá predovšetkým zákonný zástupca. Prevádzkovateľ školy nezodpovedá za zmeškané termíny kurzov a z toho vyplývajúce následky.

§ 12 Miesto a učiteľ

Lekcie prebiehajú online pomocou aplikácie Zoom. Technické vybavenie (najmä počítač, internetové pripojenie a pod.) si obstarávate a udržiavate na vlastné náklady.

Študent dostane od vyučujúceho odkaz na lekciu minimálne deň vopred a zaviaže sa, že si túto aplikáciu stiahne vopred a otestuje, či mu bude dobre fungovať audio a video.

§ 13 Skupinové hodiny

(1) Na otvorenie skupinových kurzov je potrebná účasť minimálne 3 účastníkov. Počet účastníkov je daný typom jazykového kurzu:

(1) Základný kurz – neobmedzený počet účastníkov

(2) Štandardný kurz – max 10 účastníkov

(3) Intenzívny kurz – max 6 účastníkov

Prevádzkovateľ školy dbá na homogénne zloženie skupín s ohľadom na všetky relevantné pedagogické faktory.

(2) Ak sa do skupinového kurzu prijme menej prihlásených, ako je požadované minimum (ak nie sú k dispozícii konkrétnejšie informácie, sú najmenej traja účastníci kurzu), prevádzkovateľ školy si vyhradzuje právo znížiť počet hodín alebo kurz upustiť. . Kurzovné bude vrátené na konci mesiaca.

§ 14 Súhlas

Prevádzkovateľ školy je oprávnený zverejňovať snímky účastníkov kurzu na sociálnych sieťach a na internete. Ak nie je vznesená písomná námietka, ide o súhlas v zmysle čl. 28 Odsek 2 ZGB na zverejnenie.

§ 15 Poistenie

(1) Za poistenie zodpovednosti zodpovedá účastník kurzu alebo zákonný zástupca.

§ 16 Zrušenie predchádzajúcich všeobecných podmienok / miesto súdu / rozhodné právo

(1) Týmito všeobecnými obchodnými podmienkami sa všetky predchádzajúce obchodné podmienky považujú za zrušené. V prípade rozporu s predchádzajúcimi obchodnými podmienkami platí táto verzia z 1. mája 2021.

(2) V prípade nezlučiteľných rozdielov je miestne príslušný okresný súd v Brugg, Švajčiarsko. Povinné miesto súdnej príslušnosti zostáva vyhradené. Platí len švajčiarske právo.

(3) Prevádzkovateľ školy si vyhradzuje právo dodatočne jednostranne zmeniť tieto všeobecné podmienky.